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当社では、お客様の個人情報の重要性を認識し、お客様により良いサービスを提供するため、お客様がご旅行の申込等にあたり当社に提供いただいたお客様の個人情報を厳重に管理し、以下の方針でお取り扱いをさせて頂きます。

お客様個人情報について

当社がお客様にお伺いする個人情報は、氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、パスポート番号など、当社のサービスをご提供する際に必要となるお客様の個人情報です。

お客様個人情報の適正、適切な収集、管理について

当社は、お客様の個人情報を適正かつ公正な手段により収集し、適切に管理します。

お客様個人情報の利用目的について

当社は、旅行申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させて頂くほか、お客様がお申し込み頂いた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させて頂きます。 このほか、当社では、

• 商品やサービス、キャンペーンのご案内
• 旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い
• アンケートのお願い
• 特典、サービスの提供
• 統計資料の作成

に、お客様の個人情報を利用させて頂くことがあります。

お客様個人情報の第三者への提供について

（１）当社は、お申込みいただいた旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレス、パスポート番号を電子的方法等で送付することにより提供いたします。

（２）当社は、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを土産物店に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、予め電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、当社に出発前までにお申し出下さい。

お客様個人情報に関するお問い合わせ、開示、訂正、追加、削除等の手続について

お客様の個人情報の開示、訂正、追加、削除等をご希望のお客様は、必要な手続についてご案内いたしますので、当社にお申し出下さい。その際、お申し出の方がご本人であることを確認させて頂いた上で速やかに対応させて頂きます。又、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。